Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 7 августа 2026 года

Перед публикацией замените выделенные данные на реквизиты вашей организации: наименование, ИНН/ОГРН, юридический адрес, домен и контактный e-mail. Поля к заполнению отмечены подсветкой.

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые ООО «ИНФИНЕКС» (ИНН 9727015990, ОГРН укажите ОГРН, адрес: г. Москва, 2-я Ямская улица, д. 2, офис 523а) — далее Оператор.

Оператор ставит важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://coorbiz.ru (далее — Сайт).

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Оператор — организация, самостоятельно или совместно с другими лицами организующая и осуществляющая обработку персональных данных.
Пользователь — любой посетитель Сайта.
Cookie — небольшой фрагмент данных, отправляемый веб-сервером и хранящийся на компьютере пользователя.

3. Категории обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает следующие персональные данные, которые Пользователь предоставляет добровольно при заполнении форм на Сайте:

фамилия, имя (имя, указанное в форме);
контактный телефон;
адрес электронной почты (при указании);
содержание сообщения и сведения о ситуации Пользователя, указанные им самостоятельно в свободном поле.

Также посредством сервисов веб-аналитики автоматически собираются обезличенные данные: IP-адрес, сведения о браузере и операционной системе, источник перехода, UTM-метки, время и продолжительность посещения, просмотренные страницы.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой и национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных убеждений, состояния здоровья и интимной жизни, а также биометрические персональные данные.

4. Цели обработки персональных данных

предоставление Пользователю консультации по интересующей его услуге;
обратная связь с Пользователем, включая направление уведомлений и запросов;
подготовка и направление коммерческого предложения, расчёта стоимости услуг;
заключение и исполнение договора об оказании юридических услуг;
улучшение качества работы Сайта и удобства его использования;
информирование о новых услугах и специальных предложениях — при наличии отдельного согласия Пользователя.

5. Правовые основания обработки

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

согласие Пользователя на обработку персональных данных, выраженное путём проставления отметки в соответствующем поле формы и нажатия кнопки отправки (пп. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ);
необходимость исполнения договора, стороной которого является Пользователь (пп. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ);
федеральные законы и иные нормативные правовые акты в сфере деятельности Оператора.

6. Порядок и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение и использование персональных данных с применением баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с частью 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ.

Хостинг Сайта и хранение персональных данных обеспечиваются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

Персональные данные могут передаваться следующим категориям лиц исключительно в объёме, необходимом для достижения целей обработки:

оператору системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для учёта обращений;
хостинг-провайдеру для обеспечения технической работы Сайта;
операторам сервисов веб-аналитики — в обезличенном виде;
государственным органам — по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

7. Срок обработки и хранения

Обработка персональных данных осуществляется до достижения целей обработки, но не более 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия с Пользователем, если более длительный срок хранения не предусмотрен законодательством Российской Федерации.

Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Пользователем в любое время путём направления письменного уведомления на адрес электронной почты Оператора. По получении отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней, за исключением случаев, когда обработка должна быть продолжена в силу требований закона.

8. Права Пользователя

Пользователь вправе:

получать сведения об обработке своих персональных данных, включая правовые основания, цели, способы и сроки обработки;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

9. Меры по обеспечению безопасности

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, в том числе:

использование защищённого протокола передачи данных HTTPS (SSL/TLS);
ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным;
назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
ознакомление работников с требованиями законодательства и локальными актами по обработке персональных данных;
резервное копирование и разграничение прав доступа к информационным системам.

10. Использование файлов cookie

Сайт использует файлы cookie для корректной работы, запоминания настроек и сбора обезличенной статистики посещений. Продолжая использовать Сайт, Пользователь соглашается с применением cookie. Пользователь может в любой момент отключить cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на работоспособность отдельных функций Сайта.

11. Заключительные положения

Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим его вопросам обработки персональных данных, обратившись к Оператору по адресу электронной почты info@coorbiz.ru или по телефону +7 995 300-74-34.

В настоящей Политике могут быть отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены её новой редакцией. Актуальная редакция Политики в свободном доступе размещена в сети Интернет по адресу https://coorbiz.ru/policy.

12. Согласие на обработку персональных данных

Проставляя отметку в поле «Я согласен на обработку персональных данных» и нажимая кнопку отправки формы на Сайте, Пользователь подтверждает, что действует свободно, своей волей и в своём интересе, и даёт Оператору — ООО «ИНФИНЕКС» — согласие на обработку следующих своих персональных данных: имя, контактный телефон, адрес электронной почты, а также сведения, самостоятельно указанные в тексте обращения.

Согласие даётся на совершение следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача указанным в разделе 6 категориям лиц, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных — с использованием средств автоматизации и без их использования.

Согласие даётся в целях, перечисленных в разделе 4 настоящей Политики, включая обратную связь, консультирование, подготовку расчёта стоимости услуг и заключение договора.

Согласие действует до достижения целей обработки либо до его отзыва Пользователем. Отзыв осуществляется путём направления уведомления на адрес info@coorbiz.ru.